Am häufigsten gestellte Fragen
Hier finden Sie einige Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden
Per Internet: Wählen Sie die Art Ihrer Miet- oder Campingstellplätze aus, füllen Sie das Formular aus und bestätigen Sie es mit Ihrer Bankkarte. Es sind eine Anzahlung von 25 % und eine Bearbeitungsgebühr von 30 € erforderlich.
Sie erhalten schnellstmöglich eine Reservierungsbestätigung oder -ablehnung. Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit unserer IBAN, um Ihre Zahlung durchzuführen.
Telefonisch stehen wir Ihnen unter +33 (0)4.75.94.63.63 zur Verfügung.
Der Restbetrag Ihres Aufenthalts muss 30 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.
Über das Internet: Halten Sie Ihr externes Aktenzeichen und Ihre Bankkarte bereit und klicken Sie dann auf die Registerkarte „Restzahlung“ auf unserer Website.
Per Post: indem Sie uns einen Bankscheck zahlbar an „Domaine de Gil“ senden.
Per Banküberweisung:
RIB: 13506 10000 18394787000 35
IBAN: FR76 1350 6100 0018 3947 8700 035
SWIFT-Code: AGRIFRPP835
Die Bewerbungsgebühr beträgt 30 €.
Bei Ihrer Reservierung können Sie uns Ihre Erwartungen und Wünsche mitteilen. Je nach Verfügbarkeit weisen wir Ihnen den für Ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Standort zu.
Wenn Sie einen bestimmten Standort wünschen, können Sie die Option „Lieblingsstandort“ abonnieren. Eine Liste der noch verfügbaren Stellplätze wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Reservierung bestätigt ist.
Urlaubsgutscheine, Bankkarte (ab 10 €) und Bargeld.
In der Nebensaison können Sie sich gleich nach dem Check-in an der Rezeption einleben.
In der Hochsaison ist die Anreise ab 14:00 Uhr möglich.
Die Zahlung erfolgt vor Ihrer Ankunft. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung. Wenn Sie nicht gebucht haben, müssen Sie uns die Anzahl der gewünschten Tage mitteilen und diesen Aufenthalt bezahlen.
In der Hochsaison erfolgt die Anreise von 16:00 bis 19:00 Uhr. Bei früherer Anreise gilt bei der Abreise Vorrang. Wir regeln so schnell wie möglich gemeinsam alle Formalitäten rund um Ihre Anreise und Sie erhalten Zugang zu den Einrichtungen des Campingplatzes (Wasserbereich etc.). Anschließend übergeben wir Ihnen schnellstmöglich die Schlüssel zur Mietwohnung.
In der Nebensaison kann die Ankunftszeit je nach Verfügbarkeit abweichen.
In der Hochsaison sind die Abfahrten von 8:00 bis maximal 10:00 Uhr möglich. Je nach Verfügbarkeit des Fahrplans vereinbaren Sie einen Termin für die Bestandsaufnahme der Abfahrt.
In der Vermietung sind Tiere verboten.
Tiere sind auf Campingplätzen nur in der Nebensaison erlaubt (1. und 2. Kategorie verboten). Es wird ein Tierzuschlag erhoben.
Der Campingplatz liegt im Süden des Departements und profitiert von einem warmen und trockenen mediterranen Klima im Sommer und sonnigem Frühling.
Nein, der Campingplatz liegt am Ufer der Ardèche mit direktem Zugang.
Ja, der Badebereich ist von April bis September geöffnet, von der Eröffnung bis zur Schließung des Campingplatzes. Das Schwimmbad und das Planschbecken sind beheizt.
Nein, Badeshorts sind verboten, nur Badehosen und Boxershorts sind erlaubt.
Ja, einzelne Gas- und Elektrogrills sind erlaubt. Die Verwendung von Holzkohle ist per Präfekturerlass verboten. Gasgrills können gemietet werden.
Alle unsere Mobilheime sind mit einem großen Kühlschrank, Mikrowelle, Spüle, Gasherd, Geschirr, Küchenutensilien, Töpfen, Holzterrasse, Gartenmöbeln, Sonnenschirm, Sonnenliegen usw. ausgestattet.
Bettwäsche ist nicht im Mietpreis enthalten. Sie können diese vor Ort oder zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung mieten. Kissen und Bettdecken sind im Mietpreis enthalten.
Ja, jeder unserer Standorte verfügt über den nötigen Platz zum Parken eines Fahrzeugs. Das Befahren des Geländes mit einem zweiten Fahrzeug ist nicht gestattet, Parkplätze stehen vor dem Campingplatz zur Verfügung.
Eine Eingewöhnung ist leider nicht möglich. Sie müssen warten, bis die Rezeption am nächsten Morgen öffnet.
Besucher sind im strengen Rahmen der Vorschriften von 10.00 bis 23.00 Uhr zugelassen. Die Besichtigung erfolgt zu Fuß, nachdem das Fahrzeug auf dem Parkplatz vor dem Campingplatz abgestellt wurde.
Alle Besucher müssen vor dem Betreten des Campingplatzes vom jeweiligen Kunden an der Rezeption vorgestellt werden. Um die Dienstleistungen der Einrichtung in Anspruch nehmen zu können, muss er eine Eintrittsgebühr zahlen.
Um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller zu gewährleisten, sind Besucher verpflichtet, ein Armband zu tragen, das ihnen von uns angepasst wird. Sie sollten sich nicht davon trennen, um es den Mitarbeitern präsentieren zu können.
- Personen, die sich weigern, das Armband zu tragen, wird der Zutritt zum Campingplatz untersagt.
- Wer ohne Armband erwischt wird, wird unabhängig von der Dauer seiner Anwesenheit zum jeweils gültigen Tarif in Rechnung gestellt und umgehend zum Eingang des Campingplatzes begleitet. Die Direktion behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verweigern, deren Anwesenheit die Sicherheit, die guten Sitten und die Ruhe des Campingplatzes ernsthaft gefährden könnte.
Unsere Mobilheime sind für eine maximale Personenzahl ausgelegt, darunter auch Kinder und Babys. Jede weitere Person wird bei der Anmietung abgelehnt.
Der Miniclub akzeptiert Kinder ab 5 Jahren.
Nein, bei Ihrer Ankunft legen Ihnen die Hostessen aus Sicherheitsgründen ein Armband um den Arm. Dieses manipulationssichere Armband begleitet Sie während Ihres gesamten Aufenthalts und das Tragen ist obligatorisch.
Bei Verlust des Armbandes werden 5 € berechnet.