Meest gestelde vragen
Hier vindt u enkele antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten
Via internet: kies uw type huur- of kampeerplaats, vul het formulier in en valideer met uw bankkaart. Er wordt een aanbetaling van 25% en € 30 administratiekosten gevraagd.
U ontvangt zo spoedig mogelijk een reserveringsbevestiging of -weigering. Als u ervoor kiest om per bankoverschrijving te betalen, wordt er een bevestigingsmail met ons IBAN naar u verzonden om uw betaling uit te voeren.
Telefonisch: wij staan ​​tot uw beschikking op +33 (0)4.75.94.63.63.
Het saldo van uw verblijf moet 30 dagen voor aankomst worden betaald.
Via internet: houd uw extern dossiernummer en uw bankkaart bij de hand en druk vervolgens op het tabblad Saldobetaling op onze website.
Per post: door ons een bankcheque te sturen ten name van “Domaine de Gil”
Domaine de Gil – 91 route de Vals – 07200 UCEL
Via bankoverschrijving:
RIB: 13506 10000 18394787000 35
IBAN: FR76 1350 6100 0018 3947 8700 035
SWIFT-code: AGRIFRPP835
Het inschrijfgeld bedraagt ​​€ 30.
Als u reserveert, kunt u nauwkeuriger letten op uw aandacht en afgunst. Dans de maatstaf van de beschikbaarheid is dat u de plus-aanpassing aan uw standplaats toeschrijft.
Als u een precieze standplaats zoekt, kunt u de optie “Emplacement favouri” kiezen; Er is een lijst met beschikbare plaatsen waar u een gezant bent die uw reservering heeft bevestigd.
Vakantiecheques, bankkaart (vanaf € 10) en contant geld.
In het laagseizoen kunt u zich vestigen zodra u zich heeft aangemeld bij de receptie.
In het hoogseizoen is de aankomst vanaf 14.00 uur.
U betaalt vóór aankomst. Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats. Indien u niet geboekt heeft, dient u ons het aantal dagen dat u wenst te verblijven door te geven en voor dit verblijf te betalen.
In het hoogseizoen is de aankomst tussen 16.00 uur en 19.00 uur. Indien u eerder arriveert, heeft u voorrang bij vertrek. Wij regelen zo snel mogelijk samen alle formaliteiten in verband met uw aankomst en u krijgt toegang tot de faciliteiten van de camping (waterzone, enz.). Vervolgens overhandigen wij u zo spoedig mogelijk de sleutels van de huurwoning.
Buiten het seizoen kan de aankomsttijd afwijken, afhankelijk van onze beschikbaarheid.
In het hoogseizoen is het vertrek van 08.00 uur tot maximaal 10.00 uur. Afhankelijk van de beschikbaarheid van de dienstregeling maakt u een afspraak voor de inventarisatie van het vertrek.
In de verhuur zijn dieren verboden.
Dieren zijn alleen in het laagseizoen toegestaan ​​op de campings (1e en 2e categorie verboden). Er wordt een dierensupplement betaald.
De camping ligt in het zuiden van het departement en profiteert van een warm en droog mediterraan klimaat in de zomer, zonnig in de lente.
Nee, de camping ligt aan de oevers van de rivier de Ardèche met directe toegang.
Ja, het waterpark is geopend van april tot september, vanaf de opening tot de sluiting van de camping. Het zwembad en peuterbad zijn verwarmd.
Nee, zwemshorts zijn verboden, alleen zwemslips en boxers zijn toegestaan.
Ja, individuele gas- en elektrische barbecues zijn toegestaan. Degenen die houtskool gebruiken, zijn bij decreet van de prefectuur verboden. Er zijn gasbarbecues te huur.
Al onze huuraccommodaties zijn uitgerust met een grote koelkast, magnetron, spoelbak, gaskookplaat, servies, keukengerei, pannen, houten terras, tuinmeubilair, parasol, ligstoelen, etc.
Lakens zijn niet bij de huurprijs inbegrepen. U kunt deze ter plaatse of tijdens uw reservering huren. Kussens en dekbedden zijn bij de huurprijs inbegrepen.
Ja, al onze locaties beschikken over de nodige ruimte om een ​​voertuig te parkeren. Het tweede voertuig is niet toegestaan ​​op het terrein, parkeren is mogelijk voor de camping.
Helaas zal het niet mogelijk zijn om zich te vestigen. U zult moeten wachten tot de receptie de volgende ochtend opengaat.
Bezoekers zijn toegestaan ​​binnen de strikte kaders van de regelgeving van 10.00 uur tot 23.00 uur. Bezoeken worden te voet afgelegd nadat het voertuig op de parkeerplaats voor de camping is geparkeerd.
Alle bezoekers moeten door de betrokken klant worden voorgesteld bij de receptie voordat ze de camping betreden. Om van de diensten van het etablissement te kunnen profiteren, moet hij een toegangsprijs betalen.
Voor de veiligheid en het welzijn van iedereen zijn bezoekers verplicht een armband te dragen die zij door ons zullen worden omgedaan. Zij mogen er geen afstand van doen om het aan de personeelsleden te kunnen voorleggen.
- Mensen die weigeren de armband te dragen, krijgen geen toegang tot de camping.
- Elke overtreder die zonder armband wordt betrapt, wordt aan het huidige tarief gefactureerd, ongeacht de duur van zijn aanwezigheid, en wordt onmiddellijk naar de ingang van de camping begeleid. De directie behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren aan personen wiens aanwezigheid de veiligheid, de goede zeden van de camping en de rust ervan ernstig zou kunnen schaden.
Onze stacaravans zijn ontworpen voor een maximaal aantal personen, inclusief kinderen en baby’s. Elke extra persoon zal worden geweigerd in de huur.
De miniclub accepteert kinderen vanaf 5 jaar oud.
Nee, bij aankomst doen de gastvrouwen uit veiligheidsoverwegingen een armband om uw arm. Deze beveiligde armband vergezelt u tijdens uw verblijf en het dragen ervan is verplicht.
Bij verlies wordt de armband € 5,- in rekening gebracht.