Algemene verkoopvoorwaarden voor camping Domaine de Gil

Beste klanten, wij vragen u onderstaande algemene voorwaarden aandachtig door te lezen.
Het boeken van een verblijf impliceert de volledige aanvaarding van onze algemene voorwaarden.

RESERVERINGSVOORWAARDEN

De huur is persoonlijk, het is verboden de locatie onder te verhuren of over te dragen aan een derde. De reservering wordt pas van kracht met toestemming van de camping, na ontvangst van de aanbetaling en na ontvangst van het naar behoren ingevulde en ondertekende reserveringscontract, of na aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden bij onlineboeking.
Camping Domaine De Gil biedt gezinsgerichte verblijven aan, in traditionele zin, de accommodatie is speciaal hiervoor ontworpen. Domaine De Gil behoudt zich het recht voor om elke reservering te weigeren die in strijd is met dit principe, of die erop gericht is dit principe af te leiden.
Minderjarigen moeten worden begeleid door hun ouders of wettelijke voogden.
Voordat u het contract terugstuurt, controleert u de beschikbaarheid bij de reserveringsservice van de camping.

CAMPING STAANPLAATS

Het basispakket omvat de staanplaats voor de tent, caravan of camper voor 1 of 2 personen, toegang tot sanitaire voorzieningen en ontvangstfaciliteiten. In het hoogseizoen zijn honden ten strengste verboden op de camping. Wij behouden ons het recht voor om gezinnen die met een dier aankomen de toegang tot de camping te weigeren.

VERHUUR

De huuraccommodatie is van alle gemakken voorzien: meubilair, serviesgoed, kussens en dekbed. Het basispakket bedraagt ​​2 tot 8 plaatsen, afhankelijk van het type huur. Zoals aangegeven in onze brochure en de website is elke accommodatie of camping bedoeld voor een bepaald aantal personen. Om veiligheids- en verzekeringsredenen mag het maximale aantal inzittenden niet worden overschreden. Bovendien wordt een baby als een heel persoon beschouwd. Domaine de Gil behoudt zich het recht voor om de toegang tot de camping te weigeren aan groepen of families die met een groter aantal deelnemers komen dan de capaciteit van de gehuurde accommodatie. Vergeet niet uw lakens, hoeslakens en kussenslopen mee te nemen. Dieren (honden, katten, konijnen, enz.) zijn ten strengste verboden in de huuraccommodaties, maar ook buiten en in auto’s. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de huuraccommodaties te weigeren aan gezinnen die met een dier arriveren.

GROEPSRESERVERINGEN

Elke reservering van meer dan 4 accommodaties door dezelfde persoon of door verschillende personen die elkaar kennen en die om dezelfde redenen samen reizen op dezelfde verblijfsdata, wordt als een groep beschouwd. Onze accommodatie is uitsluitend gericht op individuele klanten. Voor elke groepsreserveringsaanvraag dient u telefonisch, per e-mail of via onze contactpagina contact met ons op te nemen. Wij behouden ons het recht voor om de reserveringsaanvraag te bestuderen alvorens deze te accepteren of te weigeren.

TARIEVEN EN TOERISTENBELASTING

• Prijzen of informatie die op onze internetsite wordt gepubliceerd, zijn de basistarieven. Zijn correspondent is een nuit en s’entendent in euro’s, TVA van 10% is inbegrepen. Deze tarieven zijn inclusief de bijlagen bij de uitvoering (teksten en niet-contractuele foto’s). Wanneer de laatste wijziging van de TVA van toepassing is gedurende het hele moment of de tarieven op een bepaalde manier zijn bepaald en de facturatie van een verblijf, wordt een wijziging van de prijs TTC ingevoerd, zodat de klant zonder reservering accepteert.
Le Domaine de Gil maakt gebruik van de tarificatiedynamiek. Als gevolg hiervan zijn de tarieven niet onderhevig aan verandering gedurende een lang seizoen, à la hausse comme à la baisse.
De voordelen van aansluiting en speciale aanbiedingen kunnen ervoor zorgen dat applicaties op een reservering volledig worden betaald of op een feestje.
• De hoogte van de taxe de séjour bedraagt ​​0,59 € / dag / persoon van + de 18 jaar (2025).
De belasting van een verblijf wordt duidelijk op de factuur weergegeven. Belastingen die langer duren, zijn variabelen in de gemeenten en de betalingen. De belasting van een verblijf wordt verzameld voor de compte van de gemeenten en kan een extra belasting van het departement vergroten.
De belasting op een verblijf is gevoelig voor een jaar en op een gegeven moment, de impact op het huis of op de baisse is de totale berg van het verblijf.

ÉCO PARTICIPATIE

Onze werking is onderworpen aan belastingen op de onttrekking van natuurlijke hulpbronnen (schoon water) en de opwerking van afval (afvalwater, huishoudelijk afval). Het gaat om een ​​budgettaire impact met een compensatie- en bewustmakingswaarde van € 0,31/dag/persoon (2025).

BETALINGSVOORWAARDEN

Voor reserveringen gemaakt meer dan 30 dagen vóór aanvang van het verblijf, een aanbetaling van 30% (met een minimum van € 130) van de prijs van het bedrag van de gereserveerde diensten, vermeerderd met € 30 administratiekosten en eventueel het bedrag van de verzekering Annulering dient bij reservering te worden betaald.
Het saldo dient uiterlijk 30 dagen voor aankomst te worden betaald. Bij een reservering die minder dan 30 dagen voor aanvang van het verblijf wordt gemaakt, dient het gehele verblijf op de dag van de reservering te worden betaald. Op dezelfde manier wordt voor elke reservering van een verblijf van minder dan 7 dagen het volledige bedrag gevraagd op het moment van uw reservering.
Betaalmethoden: CB, Visa, Eurocard, Mastercard, bankcheques in euro’s vereffenbaar in Frankrijk, vakantiecheques, bankoverschrijvingen. Als de volledige betaling 30 dagen vóór uw aankomst niet is voldaan, behoudt camping Domaine De Gil zich het recht voor om de reservering als geannuleerd te beschouwen. Betaalde betalingen worden niet gerestitueerd.

LET OP: OP DE CAMPING EN MINDER DAN 30 DAGEN VOOR AANKOMST WORDEN GEEN CHEQUES AANVAARD.

ONTBREKEN VAN HERROEPINGSRECHT

In overeenstemming met artikel L121-19 van het Consumentenwetboek informeert Le Domaine De Gil zijn klanten dat de verkoop van accommodatiediensten die op een specifieke datum of volgens een specifieke frequentie worden aangeboden, niet onderworpen is aan de bepalingen met betrekking tot de 14-daagse herroepingstermijn.

VERBLIJF

Aankomst en vertrek op de dag van uw keuze, behalve in juli-augustus. De verplichte minimale verblijfsduur varieert afhankelijk van de periode en het type accommodatie, details hierover in onze brochure en onze website.
1. Aankomst
Kampeerplaats: aankomst vanaf 14.00 uur De aansluiting op elektrische terminals moet worden gemaakt met behulp van kabels en stopcontacten die voldoen aan de huidige wetgeving. Zorg voor een kabellengte van 50 meter en een Europese adapter. De camping kan u de hierboven genoemde uitrusting niet ter beschikking stellen. Vertrek uiterlijk 12.00 uur. Voor elke standplaats die om 12.00 uur niet is vrijgegeven, wordt automatisch een extra nacht gefactureerd.
Voor alle verhuur: aankomst vanaf 16.00 uur. Vertrek vóór 10.00 uur Bij het overhandigen van de sleutels wordt er om een ​​borg gevraagd.
De locatie “PARKING” van de huuraccommodatie is ontworpen voor één voertuig; elk ander voertuig moet buiten de camping parkeren.
Elke late aankomst dient vóór 18.00 uur gemeld te worden, zodat de camping hierover afspraken kan maken. Als u ’s ochtends wilt arriveren, dient u de avond ervoor te reserveren. Elke vertraging in de aankomsttijd moet worden gemeld om de huur te kunnen behouden. De beheerder behoudt zich het recht voor om de geplande locatie te gebruiken als er binnen 24 uur na de geplande aankomstdatum geen nieuws is. Betaalde betalingen worden niet gerestitueerd.
Elke verandering in het aantal personen die zou kunnen resulteren in een min of meer variatie in het bedrag van de vergoeding, moet bij aankomst worden gemeld (toeristenbelasting, extra persoon in vergelijking met de capaciteit van de huuraccommodatie, enz.). Bij onjuiste aangifte door de klant wordt dit contract automatisch beëindigd en blijven de betaalde bedragen bij de verhuurmaatschappij. Het is verplicht om het interne reglement van de camping te respecteren.
De camping behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren aan mensen die arriveren met een groter aantal deelnemers dan het aangeboden arrangement, de capaciteit van de gehuurde accommodatie en als de namen bij aankomst niet overeenkomen.
2. Tijdens uw verblijf
Elk huisje beschikt over alle keuken- en tafelbenodigdheden, evenals beddengoed (behalve lakens en handdoeken). Bij aankomst wordt de inventaris uitgedeeld. De huurder is verplicht deze nog dezelfde dag te controleren en eventuele afwijkingen te melden.
Elke ontevredenheid over de staat van netheid of de algemene staat van de huur moet uiterlijk 24 uur na aankomst worden gemeld, zodat deze kan worden verholpen. Klachten later dan 24 uur na de dag van aankomst zijn niet meer ontvankelijk.
Het is aan de kampeerder om ervoor te zorgen: de kampeerder is zelf verantwoordelijk voor het toezicht op zijn persoonlijke bezittingen (fietsen e.d.). De camping wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van een incident dat onder de burgerlijke aansprakelijkheid van de kampeerder valt.
Alle klanten moeten de bepalingen van het interne reglement naleven. Iedere rechthebbende is verantwoordelijk voor overlast en overlast veroorzaakt door personen die bij hem verblijven of hem bezoeken.
3. Bezoekers
Om veiligheidsredenen moeten bezoekers zich bij aankomst bij de receptie registreren voordat ze een bewoner bezoeken, waar ze een armbandje krijgen. Toegang tot het watergebied is ten strengste verboden voor alle bezoekers. De directie behoudt zich het recht voor om niet-geregistreerde personen de toegang tot de camping te verbieden.
Toeslagen: elke niet-aangegeven toeslag (extra persoon, hond, enz.) die tijdens een inspectie tijdens het verblijf wordt ontdekt, wordt aan de klant gefactureerd vanaf de datum van aankomst.
4. Vertrek
Huuraccommodatie: Op de op uw contract aangegeven vertrekdag dient de huuraccommodatie vóór 10.00 uur te worden verlaten, op afspraak bij de receptie. De accommodatie wordt in perfecte schone staat achtergelaten en de inventaris kan worden gecontroleerd. Eventuele kapotte of beschadigde spullen zijn voor uw rekening, evenals de restauratie van de accommodatie indien dit nodig blijkt.
De borg wordt aan het einde van uw verblijf aan u terugbetaald, na aftrek van de ingehouden compensatie, op de ondersteunende facturen, voor eventuele schade die is vastgesteld in de uitgangsinventaris. Het inhouden van de waarborgsom sluit een aanvullende schadevergoeding niet uit indien de kosten dit bedrag te boven gaan.
Indien de accommodatie voor uw vertrek niet is schoongemaakt, wordt u een schoonmaaktoeslag van minimaal € 60,- gevraagd. Voor elk vertrek buiten de openingstijden van de receptie worden schoonmaakkosten van € 60 tot € 80 in rekening gebracht, afhankelijk van de huurprijs.
Voor elk vertraagd vertrek kan er een extra dag in rekening worden gebracht tegen het geldende nachttarief.

BORG

Voor verhuur is bij aankomst een borg van € 200 tot € 450 vereist om eventuele schade aan de huur te dekken, evenals een extra borg van € 100 om eventuele schoonmaakkosten aan het einde van de huur te dekken; deze worden op de dag van vertrek na inventarisatie teruggegeven. In geen geval wordt de sleutel van de stacaravan afgegeven zonder dat de borg is teruggegeven. Voor kampeerplaatsen is een borg vereist in het geval van verhuur van apparatuur.

DIEREN

Huisdieren zijn in het laagseizoen alleen toegestaan ​​op de campings tegen betaling bij reservering, met uitzondering van honden van de 1e en 2e categorie. Ze moeten te allen tijde aangelijnd zijn. Ze mogen de rust en veiligheid van de bewoners niet schaden en de basishygiëneregels respecteren. Ze zijn verboden rond zwembaden, in levensmiddelenwinkels en in gebouwen. Het vaccinatieboekje voor honden en katten moet up-to-date zijn.

ANNULERING EN WIJZIGINGEN

1. Uw reservering wijzigen
De klant kan op schriftelijk verzoek aan de camping (post of e-mail) een wijziging van zijn verblijf (camping, datum en/of type accommodatie) aanvragen, afhankelijk van beschikbaarheid en mogelijkheden. Voor het volgende seizoen wordt geen uitstel aanvaard. De aandacht van de klant wordt gevestigd op het feit dat hij, in geval van wijziging van zijn verblijf, niet meer kan profiteren van promoties na zijn oorspronkelijke reservering, waarbij de datum van de eerste reservering als bewijs geldt. Bij gebrek aan wijziging moet de klant zijn verblijf uitvoeren volgens de oorspronkelijke reserveringsvoorwaarden of annuleren volgens de voorwaarden van de annuleringsverzekering.
• Elk verzoek om de duur van uw verblijf te verlengen zal worden gedaan op basis van beschikbaarheid en de geldende tarieven.
• Elk verzoek om de duur van uw verblijf te verkorten wordt beschouwd als een gedeeltelijke annulering en is onderworpen aan de algemene voorwaarden voor annulering en onderbreking van het verblijf
Als u geen bericht van u ontvangt waarin u uw aankomstdatum uitstelt, kan de accommodatie 24 uur na de op het contract vermelde aankomstdatum weer beschikbaar zijn voor verkoop, waardoor u het voordeel van uw reservering verliest.
2. Ongebruikte diensten
Elk door u onderbroken of verkort verblijf (late aankomst, vervroegd vertrek) geeft geen aanleiding tot terugbetaling, ongeacht de opgegeven reden.
3. Annulering door Domaine de Gil
Bij annulering vanwege Domaine de Gil, behoudens overmacht, wordt het verblijf volledig terugbetaald.
Deze annulering kan echter geen aanleiding geven tot betaling van een schadevergoeding.
4. Annulering door de kampeerder
Er wordt u een annulerings- en onderbrekingsverzekering aangeboden, deze is optioneel en betaalbaar naast de huurprijs, tegelijk met de aanbetaling. Zonder het afsluiten van een annuleringsverzekering vindt geen restitutie plaats.
Elke annulering van een reservering dient schriftelijk (LRAR) aan Domaine de Gil te worden gedaan.
Als er sprake is van annulering:
• Meer dan 30 dagen voor de startdatum van uw verblijf: de aanbetaling wordt ter compensatie ingehouden.
• Minder dan 30 dagen vóór de startdatum van het verblijf: 100% van het bedrag van het verblijf is vereist en er wordt geen restitutie verleend.

ANNULERINGSVERZEKERING

Een annuleringsverzekering kan alleen worden afgesloten bij de eerste reserveringsaanvraag. De klant verbindt zich ertoe de aangeboden algemene verzekeringsvoorwaarden te lezen tijdens zijn initiële reservering. De algemene voorwaarden van de annuleringsverzekering kunt u te allen tijde raadplegen op onze website.

VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE CONTRACTUELE KLANT

De contractuele klant van de accommodatie of staanplaats (naam vermeld op het reserveringsformulier) verbindt zich ertoe de uitrusting en installaties van de parken te gebruiken en te laten gebruiken door de mensen die hem vergezellen in overeenstemming met hun normale bestemming en gebruik. In het bijzonder verbindt hij zich ertoe zijn accommodatie of staanplaats in goede staat achter te laten wanneer hij deze aan het einde van zijn verblijf verlaat. Elke schade aan de lokalen, verlies of vernieling van het meubilair dat de stacaravans of openbare gebouwen in het park inricht, brengt automatisch de aansprakelijkheid van de auteur met zich mee. De contractuele klant van een accommodatie of kampeerplaats wordt persoonlijk aansprakelijk geacht voor alle schade, verlies, verslechtering, verstoring of overlast veroorzaakt door mensen die bij hem verblijven of hem bezoeken. De contractuele klant van de accommodatie of locatie erkent kennis te hebben genomen van het huishoudelijk reglement van het park en verbindt zich ertoe deze te respecteren en te laten respecteren door de mensen die hem vergezellen of bezoeken. Wanneer een klant andere klanten stoort of overlast veroorzaakt of de integriteit van gemeenschappelijke voorzieningen aantast, behoudt de camping zich het recht voor om zijn verblijf onmiddellijk te beëindigen zonder betaling van enige schadevergoeding en onverminderd de verzoeken tot schadevergoeding waar de camping en derden aanspraken op zouden kunnen doen. Het.
Hetzelfde zou gelden als de camping een overmatige bezetting van de accommodatie zou constateren (aantal bewoners groter dan de toegestane capaciteit van de huuraccommodatie). De klant verklaart dat hij beschikt over een contract inzake burgerlijke aansprakelijkheid van zijn verzekeraar ter dekking van de schade veroorzaakt aan gehuurde of toevertrouwde goederen (attest overleggen).

INTERNE REGELS (uittreksel)

De kampeerder is verplicht het huishoudelijk reglement van de camping en het zwembad te respecteren.
De “parkeer”-locatie van de huuraccommodatie of de camping is ontworpen voor één voertuig. Elke andere auto moet buiten de camping parkeren.
De toegang tot het waterpark wordt geregeld door het dragen van een armband en is uitsluitend voorbehouden aan campinggasten. Gastbezoekers hebben geen toegang tot het zwembad. Zwemmen in het zwembad is alleen toegestaan. ZWEMBRIES OF BOXERS VERPLICHT, één- en tweedelige zwemkleding. Verbod op drinken, eten en roken op de stranden. Boeien of grote opblaasbare dieren verboden.
Zwembaden en zwembaden zonder toezicht. Kinderen blijven onder toezicht van hun ouders. Om voor de hand liggende veiligheidsredenen moeten kinderen die niet kunnen zwemmen of die jong zijn, worden uitgerust met een riem of opblaasbare armbanden (te koop in de supermarkt).
Reserveer geen ligstoel als u niet fysiek aanwezig bent bij het zwembad! Uw handdoek wordt door onze teams opgehaald.

Wi-Fi / HOTSPOT CAFÉ: Het downloaden van muziek en films is verboden!

LET OP: het is verboden tenten op huurplaatsen te plaatsen.

ELEKTRISCH VOERTUIG: Om veiligheidsredenen is het verboden om uw elektrische voertuig op te laden door deze aan te sluiten op de huuraccommodaties of op de staanplaatsterminals.

BRANDSLANGEN: Het is verboden RIA’s en brandslangen te gebruiken en auto’s of caravans op het Landgoed te wassen.

Kampvuren en houtskoolbarbecues zijn bij decreet van de prefectuur ten strengste verboden. Gas- of elektrische barbecues worden getolereerd.

ARMBAND: het dragen van een armband (omdoen bij aankomst) is te allen tijde VERPLICHT tot het einde van uw verblijf. Het geeft toegang tot entertainment, zwembaden en helpt de veiligheid in het etablissement te versterken.

BEZOEKERS: bezoekers moeten zich bij aankomst registreren en een vergoeding betalen. Ze zijn welkom tussen 11.00 en 22.30 uur. Zij dienen hun auto op de parkeerplaats buiten de camping te parkeren en zich bij aankomst te melden bij de receptie (of de bar als deze gesloten is). Honden en toegang tot het zwembad zijn verboden vanwege veiligheids- en verzekeringsredenen. Elk misbruik van bezoekers of huurders met bezoekers kan resulteren in hun uitzetting.

VERKEER: de snelheid is beperkt tot 10 km/u. Tussen 23.00 uur en 07.00 uur zijn de slagbomen gesloten, gedurende deze periode is al het verkeer verboden.

GELUID: de nachtelijke stilte moet door alle kampeerders worden gerespecteerd tussen 23.00 uur en 07.00 uur. Het verkeer van scooters en motorfietsen is verboden tussen 23.00 uur en 07.00 uur en quads, pocketbikes enz. zijn verboden. zijn ten strengste verboden op het Domaine.
In het geval dat een klant het verblijf van andere gebruikers verstoort, de bepalingen van het huishoudelijk reglement niet respecteert of valse informatie heeft doorgegeven over de bewoners van het perceel, kan de beheerder of zijn afgevaardigde dit mondeling of schriftelijk doen, als hij dat oordeelt. nodig deze laatste op de hoogte te stellen om de ongeregeldheden te stoppen. Bij ernstige of herhaalde overtreding van het huishoudelijk reglement en na formele aanmaning door de zaakvoerder om zich hieraan te houden, kan deze laatste het contract beëindigen. Bij een strafbaar feit kan de beheerder de politie bellen.

VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE CAMPING

De camping aanvaardt in geen geval de verplichting om persoonlijke bezittingen en voorwerpen in het park te bewaren. De aansprakelijkheid van de camping, afgezien van de wettelijke aansprakelijkheid, kan niet ontstaan ​​in geval van:
• diefstal, verlies, beschadiging of aantasting van persoonlijke bezittingen van welke aard dan ook, tijdens of na een verblijf.
• defect of buitengebruikstelling van technische uitrusting, defect of permanente of tijdelijke sluiting van bepaalde campingfaciliteiten wanneer deze buiten zijn controle liggen en verband houden met gevallen van overmacht.
• eenmalige maatregelen, genomen door de campingdirectie, om de toegang tot bepaalde faciliteiten, waaronder kleedruimtes en zwembad, te beperken wanneer dit noodzakelijk is vanwege het naleven van veiligheidsnormen of periodieke onderhoudswerkzaamheden.
• schade veroorzaakt of geleden door voertuigen van klanten die op de camping parkeren en rondrijden, zelfs als ze uitdrukkelijk toestemming hebben gekregen om de camping te betreden.
• wijziging van het animatieprogramma of de aangeboden activiteiten.
In het laagseizoen en om redenen die verband houden met de aanwezigheid, behoudt de camping zich het recht voor om bepaalde geplande installaties, arrangementen, diensten of activiteiten te wijzigen of te verwijderen. Voor elke reservering in het laagseizoen raden wij u aan contact op te nemen met de camping om deze punten te valideren.

BEELDRECHTEN

Tijdens uw verblijf kunt u zonder tijdslimiet worden gefotografeerd en in al onze publicaties en alle soorten media verschijnen. In geval van weigering moet u dit vóór uw aankomst per aangetekende brief melden.

PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij geven geen informatie door aan derden. In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens nr. 78-17 van 6 januari 1978 wordt de klant ervan op de hoogte gebracht dat de nominatieve of persoonlijke gegevens die zijn aangegeven als verplicht verzameld in het kader van de reservering, noodzakelijk zijn voor de uitvoering van deze laatste. De Klant beschikt over een recht op toegang, rectificatie en verzet tegen de overdracht van deze gegevens aan derden, dat hij kan uitoefenen door contact op te nemen met DOMAINE DE GIL – 91 Route de Vals – 07200 UCEL.

In overeenstemming met artikel L 223.2 van de Consumentenwet heeft u het recht om u te registreren op de lijst die zich verzet tegen telefonische prospectie (Bloctel).

KLACHTEN

Alle klachten met betrekking tot de verblijfsomstandigheden moeten ter plaatse bij de directie worden ingediend, zodat deze onmiddellijk een oplossing kan vinden. Als het antwoord u niet tevreden stelt, kunt u contact opnemen met het Sas Médiation Solution Mediation Center door een dossier in te dienen:
– of per post naar Sas Médiation Solution – 222 chemin de la bergerie – 01800 Saint Jean de Niost – Tel. 04 82 53 93 06
– of per e-mail naar contact@sasmediationsolution-conso.fr
– ofwel door het onlineformulier “Rapporteer de bemiddelaar” in te vullen op de website https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Chers clients, ces éléments étant nécessaires pour éviter tout malentendu, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un agréable séjour.